Você paga pelo volume de documentos, não por usuário e não por módulo. Cada documento baixado consome um crédito — seja ele uma NFS-e, uma NFe ou um CTe.
Para conhecer o serviço com as suas notas reais.
Para empresas com uma matriz e poucas filiais.
Para grupos com várias unidades e volume constante.
Para redes grandes e escritórios que atendem carteiras.
Valores mensais em reais. A cota vale para os três módulos somados — não há plano separado por documento. No pagamento anual à vista há 10% de desconto sobre os doze meses — R$ 2.149,20 no Básico, R$ 5.389,20 no Essencial e R$ 16.189,20 no Max.
A cota do plano renova todo dia 1º. Se um fechamento puxar mais documentos que o previsto, você lança créditos avulsos — eles não expiram na virada do mês e só são consumidos depois que a cota mensal acaba.
Enquanto não houver saldo, nada se perde: os documentos continuam na fila do Ambiente Nacional e da SEFAZ, e entram assim que o crédito for reposto.
Depende do seu credenciamento no Ambiente Nacional. O certificado usado na conexão é o que determina de qual CNPJ as notas vêm — se o da matriz já cobre as filiais, um só resolve. Se não cobrir, cada filial precisa do seu.
A coleta para em todos os módulos e registra o motivo no histórico. Os documentos permanecem na fila do governo e são baixados assim que houver saldo — nenhum é perdido nem pulado.
Pode. A troca emite na hora a cobrança do plano novo, e os limites novos passam a valer quando esse pagamento é confirmado. O que já foi pago não se perde: o novo ciclo é somado ao tempo que ainda restava — não há devolução proporcional do plano anterior.
PIX, boleto ou cartão — você escolhe na própria fatura, na hora de pagar. Os dados do cartão nunca passam pelo Fiscopilot: quem processa a cobrança é o gateway, e nenhum dado de cartão fica guardado aqui.
Não. Habilitar um módulo é de graça e não muda o seu plano. O que consome crédito é o documento baixado, e o saldo é o mesmo para os três. Se num mês você baixar mais NFe que NFS-e, é só isso que muda no consumo.
Não. A Ciência da Operação é o que faz a SEFAZ liberar a nota inteira — cobrá-la seria cobrar duas vezes pelo mesmo documento. Eventos que os fornecedores emitem sobre as suas notas, como um cancelamento, também não consomem crédito.
14 dias de avaliação, sem cartão. Se não servir, é só não continuar.